Автор: Университет Продаж

Маркетинговые решения по реализации товаров повседневного спроса существенно разнятся с предложениями клиентам товаров и услуг класса «премиум» и «люкс». Для большей части потребителей данная ниша остается за пределами их финансовой возможности. VIP-клиенты относятся в привилегированной категории, они могут себе позволить приобретение уникальной продукции, но и к ним нужен особый подход. Основной принцип продаж в любом случае один – на каждый продукт найдется свой покупатель. А…

Уже не раз мы слышали от клиентов Университета продаж о том, что «вот бы, взять этих продавцов, выгнать и нанять хороших». На деле мало кто из заказчиков на это готов, но иногда приходится констатировать: «пациент скорее мертв». У продавцов есть много непоказаний. Это на первый взгляд продавать могут все. На самом деле, продавец должен иметь несколько качеств без которых поход в продажи не принесет успеха:…

Оценка персонала в организации – процесс, который необходим всем трем сторонам: собственникам предприятия и топ-менеджерам, для того, чтобы понимать какого уровня команду им удалось создать и какой сложности задачи эта команда может решать. Какие есть проблемы, и в какой плоскости они лежат. Оценка персонала на предприятии позволяет понять – можно ли выявленные недостатки исправить или лучшее лекарство – гильотина. Оценка персонала в организации проводится нами…

Сегодня в продажах и работе с клиентами люди решают все. Поэтому оценка деятельности персонала – ключевая функция в продажах, если мы хотим держать удовлетворенность клиента высокой, а план продаж – выполненным. Отбор и оценка персонала Первая фаза любых продаж – нанять продавцов. Это наш конек. Отбор и оценка персонала начинается с составления привлекательного объявления о найме. Затем мы переходим собственно к отбору. Для разных позиций…

Управление продажами – эксклюзивная и очень деликатная услуга, которую не доверишь случайным людям.  Управление процессом продаж подразумевает, что люди разбираются в это отрасли досконально и владеют всеми современными инструментами. Наше управление продажами началось с поселка «Репинская усадьба» и мы добились веского результата – за 2013 год продали 5 домов в сегменте от 33 до 57 млн. руб. Вторым нашим контрактом стала гостиница «Морской вокзал», где…

На нашем курсе по развитию продаж Виталий Новиков рассказывает о том, как сформировать клиентскую базу.