Успех Репинской усадьбы, или как продать слона

Успех Репинской усадьбы, или как продать слона

Эффектная “Репинская усадьба” на протяжении трех с половиной лет оставалась “несчастливым” объектом и для агентов по продаже недвижимости, и даже для собственных владельцев. Поселок комфортных, современных, стильных коттеджей, расположенных в уникально красивом и впечатляюще историческом месте, превратился буквально в бермудский треугольник, за который уже никто не решался взяться.  Репинская усадьба рисковала превратиться из deluxe-проекта в самое большое разочарование инвесторов, пока Университет продаж не был привлечен…

BTK Development — клиент Университета продаж

BTK Development — клиент Университета продаж

BTK Development – один из самых авторитетных девелоперов Петербурга. Мы занимались работой с отделом продаж и маркетинга. Задача Университета продаж была – повысить strike-rate в продажах и привести новых клиентов. Как результат – повышение продаж. Нам удалось ввести понятие книги продаж, плана звонка и тактики работы с клиентом. Мы индивидуально занимались с продавцами, изучали работу в офисе и на объекте. Проговаривали с управляющей компанией таун-хаузов…

Mercury Saint-Petersburg И Университет продаж

Mercury Saint-Petersburg И Университет продаж

Mercury Saint-Petersburg – официальный дилер Bentley, Maserati, Ferrari и Lamborghini в Петербурге. У нас была задача непростая: в условиях сжатого бюджета на маркетинг увеличить продажи в 2 раза. Мы себе поставили задачу шире – увеличить и продажи и доход. Для этого мы ввели в ассортимент новые услуги, освежили те, что были.   Мы целиком поменяли парадигму работы с клиентом: Создали программу вовлечения клиента в мир роскошных…

Продажи товаров и услуг класса Luxury

Продажи товаров и услуг класса Luxury

Маркетинговые решения по реализации товаров повседневного спроса существенно разнятся с предложениями клиентам товаров и услуг класса «премиум» и «люкс». Для большей части потребителей данная ниша остается за пределами их финансовой возможности. VIP-клиенты относятся в привилегированной категории, они могут себе позволить приобретение уникальной продукции, но и к ним нужен особый подход. Основной принцип продаж в любом случае один – на каждый продукт найдется свой покупатель. А…

Оценка персонала и мотивация

Оценка персонала и мотивация

Уже не раз мы слышали от клиентов Университета продаж о том, что «вот бы, взять этих продавцов, выгнать и нанять хороших». На деле мало кто из заказчиков на это готов, но иногда приходится констатировать: «пациент скорее мертв». У продавцов есть много непоказаний. Это на первый взгляд продавать могут все. На самом деле, продавец должен иметь несколько качеств без которых поход в продажи не принесет успеха:…

Оценка персонала на предприятии и организации

Оценка персонала на предприятии и организации

Оценка персонала в организации – процесс, который необходим всем трем сторонам: собственникам предприятия и топ-менеджерам, для того, чтобы понимать какого уровня команду им удалось создать и какой сложности задачи эта команда может решать. Какие есть проблемы, и в какой плоскости они лежат. Оценка персонала на предприятии позволяет понять – можно ли выявленные недостатки исправить или лучшее лекарство – гильотина. Оценка персонала в организации проводится нами…

Оценка и отбор персонала

Оценка и отбор персонала

Сегодня в продажах и работе с клиентами люди решают все. Поэтому оценка деятельности персонала – ключевая функция в продажах, если мы хотим держать удовлетворенность клиента высокой, а план продаж – выполненным. Отбор и оценка персонала Первая фаза любых продаж – нанять продавцов. Это наш конек. Отбор и оценка персонала начинается с составления привлекательного объявления о найме. Затем мы переходим собственно к отбору. Для разных позиций…

Управление продажами

Управление продажами

Управление продажами – эксклюзивная и очень деликатная услуга, которую не доверишь случайным людям.  Управление процессом продаж подразумевает, что люди разбираются в это отрасли досконально и владеют всеми современными инструментами. Наше управление продажами началось с поселка «Репинская усадьба» и мы добились веского результата – за 2013 год продали 5 домов в сегменте от 33 до 57 млн. руб. Вторым нашим контрактом стала гостиница «Морской вокзал», где…

Как сформировать клиентскую базу: принципы

Как сформировать клиентскую базу: принципы

На нашем курсе по развитию продаж Виталий Новиков рассказывает о том, как сформировать клиентскую базу.

Тренинг Эдуарда Браулта и Виталия Новикова «Эта новая энергия бизнеса»

Тренинг Эдуарда Браулта и Виталия Новикова «Эта новая энергия бизнеса»

Эдвард Браулт – энерджи-коуч с мировым именем, помогает миллиардерам и бизнес-лидерам из более чем 20-ти стран достигать беспрецедентных результатов, испытывая от этого огромное удовольствие. Среди его клиентов – звезды тенниса, олимпийские чемпионы, голливудские звезды, члены королевских семей Англии и Тайланда, и такие мировые знаменитости, как Кайли Миноуг. Виталий Новиков – глава Университета продаж, эксперт в области развития бизнеса, продаж и маркетинга. Руководил подразделениями компаний «Северсталь»,…