Сайт http://www.lsr.ru/
(812) 325-01-01
8-800-555-44-66
8-800-555-44-66
ЛСР-Недвижимость — девелопер, строительная компания, работающая в Москве и Санкт-Петербурге. Руководство изначально обратилось в Университет Продаж только с целью обучения отдела продаж компании.
Но обсудив ситуацию, мы поставили перед собой более амбициозные и «осязаемые» цели:
- увеличить количество продаж;
- повысить закрываемость сделок;
- сократить цикл заключения сделки;
- повысить конверсию «первичное обращение-договор»;
- взбодрить отдел продаж, дать новые инструменты работы с клиентом, научить работать со сложными клиентами, дать первые навыки активной продажи первичной недвижимости.
Чтобы достигнуть поставленных целей нам в сжатые сроки пришлось решить следующие задачи:
- синхронизировать знания по процессу продаж;
- дать новые инструменты продаж;
- сформулировать преимущества компании и ее продуктов;
- научить презентовать свой продукт, компанию и себя;
- научить работать с возражениями;
- научить видеть сигналы готовности клиента;
- научить менеджеров отстраиваться от конкурентов;
- научить любить свой продукт;
- вселить уверенность, научить работать с большими сделками, со сложными клиентами.
Результаты, достигнутые компанией ЛСР-Недвижимость, после обращения в Университет Продаж
- Улучшение результатов внутренней оценки качества работы.
- Хорошая установка контакта при замерах «тайного покупателя».
- Выделение группы сильных продавцов для дальнейшего обучения.
- Приращение среднего количества проданных квартир на одного менеджера на 2 единицы за 2 мес.
Мы очень гордимся тем, что за столь короткий срок смогли обучить продавцов тому, как нужно правильно взаимодействовать с клиентами и закрывать сделки в такой сложной нише как недвижимость. Это в очередной раз доказывает, что наши методы управления продажами работают, и причем работают всегда и везде.