Уже не раз мы слышали от клиентов Университета продаж о том, что «вот бы, взять этих продавцов, выгнать и нанять хороших». На деле мало кто из заказчиков на это готов, но иногда приходится констатировать: «пациент скорее мертв». У продавцов есть много непоказаний. Это на первый взгляд продавать могут все. На самом деле, продавец должен иметь несколько качеств без которых поход в продажи не принесет успеха:…
Оценка персонала в организации – процесс, который необходим всем трем сторонам: собственникам предприятия и топ-менеджерам, для того, чтобы понимать какого уровня команду им удалось создать и какой сложности задачи эта команда может решать. Какие есть проблемы, и в какой плоскости они лежат. Оценка персонала на предприятии позволяет понять – можно ли выявленные недостатки исправить или лучшее лекарство – гильотина. Оценка персонала в организации проводится нами…
Сегодня в продажах и работе с клиентами люди решают все. Поэтому оценка деятельности персонала – ключевая функция в продажах, если мы хотим держать удовлетворенность клиента высокой, а план продаж – выполненным. Отбор и оценка персонала Первая фаза любых продаж – нанять продавцов. Это наш конек. Отбор и оценка персонала начинается с составления привлекательного объявления о найме. Затем мы переходим собственно к отбору. Для разных позиций…
Управление продажами – эксклюзивная и очень деликатная услуга, которую не доверишь случайным людям. Управление процессом продаж подразумевает, что люди разбираются в это отрасли досконально и владеют всеми современными инструментами. Наше управление продажами началось с поселка «Репинская усадьба» и мы добились веского результата – за 2013 год продали 5 домов в сегменте от 33 до 57 млн. руб. Вторым нашим контрактом стала гостиница «Морской вокзал», где…
На нашем курсе по развитию продаж Виталий Новиков рассказывает о том, как сформировать клиентскую базу.
Эдвард Браулт – энерджи-коуч с мировым именем, помогает миллиардерам и бизнес-лидерам из более чем 20-ти стран достигать беспрецедентных результатов, испытывая от этого огромное удовольствие. Среди его клиентов – звезды тенниса, олимпийские чемпионы, голливудские звезды, члены королевских семей Англии и Тайланда, и такие мировые знаменитости, как Кайли Миноуг. Виталий Новиков – глава Университета продаж, эксперт в области развития бизнеса, продаж и маркетинга. Руководил подразделениями компаний «Северсталь»,…
Виталий Новиков, Дмитрий Вагин и Александр Ружинский на всемирной неделе предпринимательства Виталий Новиков принял участие в качестве ведущего и модератора Открытия Всемирной недели предпринимательства в Санкт-Петербурге. В Питере прошло мероприятие, которое в 157 странах мира продвигает развитие предпринимательства и помогает бизнесменам найти новые идеи, технологии и вдохновение. Открытие Всемирной недели предпринимательства в Санкт-Петербурге доверили Виталию Новикову, главе Университета продаж. На открытии присутствовал вице-губернатор Санкт-Петербурга Сергей…
Анна Дубовенко менеджер по развитию отдела продаж компании «ЛИНК» Я была участником 2-х дневного тренинга «Рывок в продажах». В любом тренинге самое важное – это возможность применить на практике полученные знания уже сегодня. Поэтому для меня первостепенным стало отработать полученные знания, превратив их сразу в навык, и уже завтра активно использовать это в повседневной работе. Важнейшими преимуществами тренинга стали интерактив, скорость подачи информации, возможность реализовывать…
Еще недавно казалось, что авторынок махнул на себя рукой и уже не надеется победить в схватке с остальным рынком. Нашими заказчиками чаще являются компании из сфер недвижимости, строительства, торговли, дистрибуции. И вот — автомобили. Да еще с пробегом. Крайне непростой, динамичный и очень деликатный бизнес. Тренинг вел Виталий Новиков и это было ни с чем несравнимое удовольствие! Опыт, накопленный в автомобильной отрасли за 10 лет…
Сегодня я хочу поговорить о продажах в цветочном бизнесе. Цветочный бизнес – один из самых популярных в плане открытия наравне с фаст-фудом, магазинчиками и дизайнерскими мастерскими. Привлекательность в том, что на первый взгляд требуется минимум вложений, а спрос довольно широкий. Мне знаком цветочный бизнес по двум причинам: во первых, в 2012 году моим клиентом была сеть «ЦветОптТорг» и мы по их заказу создавали корпоративный отдел…